Resolução Alternativa de Litígios de Consumo

O Centro de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL), a que a Águas Públicas Serra da  Estrela, EIM-SA, pertence no caso de Mediação ou Arbitragem é, CNIACC – Centro Nacional de  Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo.