Missão, Visão e Valores
Missão
A Águas Públicas da Serra da Estrela (APdSE,EIM. S.A.,) tem como missão assegurar o abastecimento de águas e de saneamento de águas residuais de qualidade, salvaguardando o interesse dos consumidores, a sustentabilidade da Entidade Gestora, o respeito pelo Ambiente, a um preço socialmente justo.
Visão
Pretende-se que este projeto seja uma referência regional e nacional no que respeita à prestação de serviços de excelência aos clientes, nos domínios do abastecimento de água e do saneamento de águas residuais, adotando para esse fim práticas inovadoras.
Valores
A atuação da Águas Públicas da Serra da Estrela (APdSE,EIM. S.A.,) rege-se pelos seguintes padrões de conduta:
Sustentabilidade
Utilização dos recursos naturais e preservação da água enquanto recurso estratégico e essencial à vida.
Sustentabilidade
Utilização dos recursos naturais e preservação da água enquanto recurso estratégico e essencial à vida.
Ética
Atuação com transparência, equidade, honestidade, respeito e lealdade.
Ética
Atuação com transparência, equidade, honestidade, respeito e lealdade.
Espírito de Equipa
Privilegiar o diálogo, a partilha e a cooperação interna. Promoção de parcerias com organizações envolventes para alcance de benefícios mútuos.
Espírito de Equipa
Privilegiar o diálogo, a partilha e a cooperação interna. Promoção de parcerias com organizações envolventes para alcance de benefícios mútuos.
Serviço Público
Atuação com transparência, rigor e equidade no acesso aos serviços básicos, num compromisso com o recurso explorado, pensando na satisfação das necessidades dos municípios servidos.
Serviço Público
Atuação com transparência, rigor e equidade no acesso aos serviços básicos, num compromisso com o recurso explorado, pensando na satisfação das necessidades dos municípios servidos.
