A Sua Fatura

A partir de março de 2021 irá receber as novas faturas das Águas Públicas da Serra da Estrela, EIM, S.A, com uma apresentação mais transparente, simplificando a leitura e analise mais detalhada dos consumos.

Na nova fatura encontra os seus dados de consumidor e do seu local de consumo, o seu histórico de leituras e de consumo e outras informações sobre os serviços.

Para facilitar a leitura da sua fatura elaboramos um explicativo da nova fatura que poderá consultar aqui.

Pagamento da fatura

ÁGUA

Captação
Tratamento

SANEAMENTO

Recolha
Encaminhamento

RESÍDUOS

Recolha
Transporte

Fatura Eletrónica

A fatura eletrónica substitui o documento emitido em papel e é certificada digitalmente e com validade legal, servindo como comprovativo para efeitos fiscais.

Ao aderir à fatura eletrónica, as faturas deixarão de ser enviadas por correio normal e apenas serão enviadas por e-mail para a caixa de correio eletrónico que indicar no formulário.

Vantagens:
Gratuito – A adesão à Fatura Eletrónica e a manutenção do serviço não tem qualquer custo associado.

Fácil, Rápido e Cómodo – Recebe a fatura eletrónica no seu e-mail mais cedo do que a fatura em papel.  O seu formato digital permite que possa consultar a fatura em qualquer lugar, uma vez que pode ser arquivada no seu computador ou outro arquivo digital.

Responsabilidade Ambiental – Ao aderir à Fatura Eletrónica contribui para a redução do consumo de papel e proteção do meio ambiente.

Formulário de adesão à fatura eletrónica

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Pagamento da fatura por débito direto

O pagamento por débito direto consiste na autorização por parte do cliente à APdSE, para que, mensalmente, se debite diretamente o valor da sua fatura da água na conta bancária indicada. É a forma mais rápida, cómoda e simples de pagar as suas faturas.

Vantagens:

Gratuito – A ativação e a utilização deste modo de pagamento são gratuitas.
Cómodo – Não precisa de sair de casa para pagar as suas faturas, de perder tempo com filas de espera e de se preocupar com prazos de pagamento.
Seguro – Recebe sempre a sua fatura antecipadamente para que possa conferir o valor a debitar.
Flexível – Pode ativar, cancelar ou alterar a autorização de pagamento junto dos nossos serviços.

Como aderir ao pagamento por débito direto?

– Preencher e assinar o mandato de autorização do débito em conta
– Fotocópia do documento de identificação, para validação de assinatura (uma vez que se trata de atendimento não presencial);
– Comprovativo de IBAN onde conste o nome do titular da conta.
Nota: caso o documento seja assinado com chave móvel digital, não carece da apresentação de documento de identificação.

Descarregue aqui o mandato de autorização do débito em conta

Tarifário

Aqui pode consultar os tarifários praticados nas áreas de abrangência da APdSE.

Formulário de adesão ao débito direto

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